![](https://static.wixstatic.com/media/383eb8_4302d2c169334f378524970eb565ca80~mv2.jpg/v1/fill/w_147,h_83,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/383eb8_4302d2c169334f378524970eb565ca80~mv2.jpg)
์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฏผ์ฃผ์ฃผ์๋ผ๊ณ ํ ๋๋ ์ ๋ฒ ํ์ ์๋ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋ ์ฌ๋ฆฌ์ง๋ง, ์์ฅ์ฌํ๋ ์๋ณธ์ฃผ์๋ผ๊ณ ํ ๋๋ ๋น๊ต์ ์ ๊ธํ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋ ์ฌ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝํฅ์ด ์๋ค. ์ด๋ฏธ โ์์ฅ ์ฌํโ์ ๋ํ ๊ฐ๊ฐ์ง ํํ๋ค์ด ๊ทธ๋ ๋ค. ์ฅ๋ง๋ค ๋์๋ค๋๋ โ์ฅ๋๋ฑ ์ดโ๋ผ๋ ํํ์ โ๊ดํ ํ๋ ์ผ ์์ด ๋ถ์ฃผํ๊ฒ ๋์๋ค๋๋ ์ฌ๋โ์ ๋น์๋ฅ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ ๋ง์ด๋ค. โ๋ชฉ๊ตฌ๋ฉ์ด ํฌ๋์ฒญโ์ด๋ผ๋ ๋ง๋ โ๋จน๊ณ ์ฌ๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ํด์๋ ๋๋๊ณผ ์ผ์น๋ ๊ฐ๋ฆฌ์ง ์๋ ๋ฌด๋กํจโ์ ๋ปํ๋ค. ๊ทธ๋ฐ๊ฐํ๋ฉด โํ ์๋ฒ์ง ๋ก๋ ์ธ์ผ ์ฌ๋จน๋๋คโ๋ ๋ง์ ์น์กฑ์ ์ (ๆ )๋ณด๋ค ์ด์ต๋ง ๋ฐ์ง๋ โ๊น์์ดโ์ ๋ชจ์ต์ ๋ ์ฌ๋ฆด ๋ฟ์ด๋ค. ๋ํ ๋๊ฐ ์ฌ๊ฐํ ๋ ผ์ ์ค์ โ๋ฃ์ง๋ ๋ณด์ง๋ ๋ชปํ ์ก๋โ์ด๋ผ๋ ๋ง์ ์ค์ธ โ๋ฃ๋ณด์กโ์ด๋ผ๋ ๋ง์ ์ด๋ค๋ฉด, โ์์ ์ก๋ฐฐ(ๅธไบ้่ผฉ)โ, ์ฆ โ์์ฅ์์ ์ฅ์ฌํ๋ ๋ฌด๋ฆฌโ๊ฐ ์ฐ๋ ๊ต์ ์๋ ๋ง์ด๋ผ๊ณ ํ ๋ฟ, ๊ต์ ์๋ ๋ฌธํ์ธ์ด ์ธ ์ ์๋ ๋ง์ด๋ผ๊ณ ๋ ํ์ง ์๋๋ค.
ํฅ๋ฏธ ์๋ ์ฃผ์ ๋ฅผ ํฅ๋ถ์ ์์ ์ฐพ์ ์ ์๋ค. ํํ ํฅ๋ถ์ ๋๋ถ๋ฅผ ๋น๊ตํ ๋ ํฅ๋ถ์ ์ ์งํจ๊ณผ ๋๋ถ์ ์์ฌ ๋ง์์ ๋์กฐ์ํค๋ฉฐ ํฅ๋ถ์๊ฒ ๋๋์ ์ฐ์๋ฅผ ๋์ง๋ง, ์์ฅ์์๋ ๋ค๋ฅด๋ค. ์์ฅ์์ ์์์ ์๊ฐ ๋ฉ์ง ์๋น์ ๋ด๋ ค๋ฉด โ๋๋ถ์งโ์ด๋ผ๋ ๊ฐํ์ ๋ด๊ฑธ์ด์ผ์ง โํฅ๋ถ์งโ์ด๋ผ๋ ๊ฐํ์ ๋ด๊ฑธ๋ฉด ๋งํ๊ธฐ ์ญ์์ด๋ค. ๋ถ์์๋ โ๋๋ถ์งโ์ ๊ฐ์ผ ์ ๋จน์ ์ ์๋ค๊ณ ๊ธฐ๋ํ๋ ๊ฒ์ด์ง ์ ๋น๋ค๋ฆฌ๋ ๊ณ ์ณ์ฃผ์์ง๋ง ๊ฐ๋ํ๋ โํฅ๋ถ์งโ์ ๊ฐ๋ฉด ๊ตถ๊ธฐ ์ญ์์ด๋ ์ง ํน์ ์๋ฐํ ์์์ ๋จน์ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค.
์ ์ด์ฒ๋ผ โ์์ฅ์ฌํโ๋ ๋๋์ ์ผ๋ก ์ณ์ง ์๊ณ ์์์ ์ผ์น๊ฐ ์๋ ๊ฒ์ฏค์ผ๋ก ๊ทธ๋ ค์ง๋ ๊ฒ์ผ๊น. ๊ทธ๊ฒ์ ์์ฅ์ฌํ์ ์๋ฆฌ๋ ๋์ด๋ ์ด์ฑ์ด ์๋๋ผ ์ด์ต๊ณผ ์ด๊ธฐ์ฃผ์ ๊ฐ๋ ์ด ์ง๋ฐฐํ๋ค๊ณ ์๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด ์๋๊น. ๋ฌผ๋ก ์์ฅ์๋ฆฌ๋ผ๋ ํํ์ ์๋ด ์ค๋ฏธ์ค์ ใ๊ตญ๋ถ๋ก ใ์์ ๋์จ๋ค. ๊ทธ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์๊ธฐ์ด์ต์ ์ถ๊ตฌํ๋ ๊ฒ์ด ์์ฅ์ ์๋ฆฌ์ธ๋ฐ, โ๋ณด์ด์ง ์๋ ์โ์ด๋ผ๊ณ ํ ๋งํผ ๋๋ผ์ด ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐํํ๋ค. ๋นต์ง ์ฃผ์ธ์ด ๋์ ๋ฒ๊ธฐ ์ํด ๋ฐค๋ฆ๊ฒ๊น์ง ์ผํ๋ฉด ๊ทธ ์๊ฐ๊น์ง ๋นต์ ๋จน์ง ๋ชปํด ๋ฐฐ๊ณ ํํ๋ ์ฌ๋์ ํ์๋ฅผ ์ถฉ์กฑ์ํฌ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ค์ํ์์ ๊ฒฝํํ๋ ์ด๊ธฐ์ฌ์ ๊ทธ๋ณด๋ค ์ฌ์ ํ ๋๊ฐ ๋ง๋ค. ๋ฐฐ๊ณ ํ ๊ฒ์ ์ฐธ์๋ ๋ฐฐ ์ํ ๊ฒ์ ๋ชป ์ฐธ๋ ์ํฉ์ด ๊ทธ๋ ๊ณ , ๋์ ์ํด์๋ ์น๊ตฌ๋ ๋ฌผ๋ก ๋ถ๋ชจ๊น์ง ๋ฐฐ๋ฐํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์ ์ง ์๋ค. ๋ณดํ๊ธ์ ํ๊ธฐ ์ํ์ฌ ์ฌ๋์ ์ฃฝ์ด๋ ์ผ๊น์ง ๋ฒ์ด์ง๋ ๊ณณ์ด ์์ฅ์ฌํ๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋ ์ง์ ํ ์๋ฏธ์์ ์์ฅ์ฌํ๋ ๋๋๊ณผ ์์, ์ผ์น๊ฐ ์๊ฒฉํ๊ฒ ์กด์ฌํ๋ ๊ณณ์ด๋ค. ์ํํฐ์ ๊ณ ์ ์ ํํ๋๋ก โ์ฐฝ์กฐ์ ํ๊ดด(creative destruction)โ๋ฅผ ํ ์ ์๋ โ๊ธฐ์ ๊ฐ์ ์ โ์ ์ ๋๋ก ๊ตฌํํ๊ธฐ ์ํด์๋ โ์๊ธฐ์ ์งโ๊ณผ โ์ ์ โ๋ฅผ ๋นผ๋์ ์ ์๋ค. ์์ฅ์์ ์ฐฝ์๋ ฅ๊ณผ ํ์ ์ ๋งํ๋๋ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋๊ณผ ์ด์ต๋ง ์๊ฐํ ์ ์๊ฒ ๋๊ฐ. ์ด์ค์ ๋ํ ๋๊ธฐ๋ฅผ ๋์ด ๋น์ ๊ณผ ์๊ฐ์ด ํ์ํ ๋ฒ์ด๋ค. ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์์ฅ์์์ ๊ฑฐ๋๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ค๋ฉด ์ ๋ขฐ์ ์ ์งํจ์ด ์์ด์ผ ํ๋ค. ๋ ์ํ์ ํ๊ธฐ ์ํด์๋ โ๊ณ ๊ฐ๋ง์กฑโ์ ๋์ด์์ โ๊ณ ๊ฐ๊ฐ๋โ์ ๋ง๋ค์ด์ผ ํ๋๋ฐ, ์ฌ๊ธฐ์๋ ์ค๋ฆฌ๊ฐ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํ๋ค. ์ง๊ธ ๊ธฐ์ ์ด์ค ๋ชป์ง์๊ฒ ๊ธฐ์ ์ค๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์กฐ๋๊ณ ์๊ณ โ๊ธฐ์ ์ ์ฌํ์ฑ ์(CSR)โ์ด ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ๋ ์ด์ ๊ฐ ์ฌ๊ธฐ์ ์๋ค.
ํํธ ์์ฅ ๋ ผ๋ฆฌ์ ํต์ฌ์ด ๋๋ ์ด์ต์ด๋ผ๋ ๊ฐ๋ ๋ ์๋ฐํ ์๋ฏธ์์ ๋ณด๋ฉด โ์ ์ ์ ๋ ผ๋ฆฌโ์ด๋ค. ๋ฌด์์ ๋ํ ์ ์ ์ธ๊ฐ. ๊ทธ๊ฒ์ ํ๋ง๋๋ก ์ธ๊ฐ ์์ ์จ๊ฒจ์ ธ ์๋ โ์ด๋(id)โ๋ โ๋ฆฌ๋น๋(libido)โ, ์ฆ โ๋ณธ๋ฅ์ ๊ด๊ธฐโ์ ๊ฐ์ ํ๊ดด์ ์์๋ค์ ๋ํ ์ ์ ๋ผ๊ณ ํ ์ ์๋ค. ๋๊ตฐ๊ฐ์ ๊ณต์ฐํ ์ธ์ฐ๊ณ ์ถ์ด ํ๋ ๋ง์์ด ์๊ธฐ๊ณ ์์ ์ ์ต์ธํ๊ฒ ๋ง๋ ์ฌ๋์๊ฒ ๋ณต์ํ๊ณ ์ ํ๋ ๋ง์์ด ๋ถํ๋ฏ ์ผ์ด๋ ๋, ์ด์ ๊ฐ์ ๊ฒฉ์ ๋ค์ ๋ฌด์์ผ๋ก ๋ค์ค๋ฆด ์ ์๊ฒ ๋๊ฐ. ์ด๋ฐ ์์๋ค์ ๊ทธ๋๋ก ๋ด๋ฒ๋ ค๋๋ฉด ํ ์ฌํ ๋ด์์๋ ์กฐ์ง ํญ๋ ฅ๋ฐฐ๊ฐ ๋ ๋ฐ๊ฒ ๋๊ณ ๊ตญ๊ฐ์ ์ผ๋ก๋ ์ ์๋ ์ผ์ด๋๋ค. ์ ์์ด๋ ๋ด๊ฐ ์ฃฝ์ง ์๊ธฐ ์ํด ๋จ์ ์ฃฝ์ด๋ ํ์์ธ๋ฐ, ํ๋ง๋๋ก โ๋ฏธ์น ์งโ์ด๋ค. ๋๊ฐ ๊ฒฐํผ์ โ๋ฏธ์น ์งโ์ด๋ผ๊ณ ํ๋๊ฐ. ์ง์ง โ๋ฏธ์น ์งโ์ ์ ์์ด๋ค.
์ด์ต์ด๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ ์ธ๊ฐ ์์ ๋ค์ด์๋ ์ด์ ๊ฐ์ ๊ฒฉ์ ๊ณผ ๊ด๊ธฐ๋ฅผ ํต์ ํ๊ธฐ ์ํด ์์ฉํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด์ต์ ๋ฌผ๋ก ์ด์ฑ์ด๋ ๋๋ชฉ์ด๋ผ๋ ๊ฒ๊ณผ ๋น๊ตํ๋ฉด ํ๊ฒฉ์ ๋จ์ด์ง๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ํ์์ฌ์ด๋ ๊ฒฉ์ ๊ณผ ๊ฐ์ ํ๊ดด์ ์ธ ํ์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํต์ ํ ์ ์๋ ํ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ค. ๋ถ๋ ธ์ ๊ฐ๋ ์ฐจ ๋ฌด์จ ์ผ์ด๋ผ๋ ์ ์ง๋ฅผ ๊ฒ ๊ฐ์ ์ฌ๋์๊ฒ ๊ทธ ํ๋ฅผ ๋ฌ๋ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ฑ ํ๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ โ๊ทธ๋ ๊ฒ ํ๋ฅผ ๋ด๋ ๊ฒ์ ๋์๊ฒ ์ด์ต์ด ์ ๋๋คโ๊ณ ๋งํด์ฃผ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๋ ํ๋์ ๊ฐ์ด ์ด๊ณ ์ด ์ ์์ ์ ๋์ ์์์ง๊ฐ์ด๋ผ๊ณ ํ๋๋ผ๋ โ์ฌ์ ์ ์ฌ์ โ์ด๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค๋ฉด ํํด๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง ์๋ ์๋ค. ์ด๋ฐ ํ์์ด์ผ๋ง๋ก ์ด์ต์ด ์๊ธฐ ์ ์ ์ ์ญํ ์ ํ๋ ํ์ ํ ๊ฒฝ์ฐ์ธ ์ ์ด๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ ์์ฅ์ฌํ๋ฅผ ๋ณด๊ณ ์์๋ ์๊ณ ์ผ์น๋ ๋ชจ๋ฅด๋ ์ด์ค์ด๋ ์ค์ด๊ฐ ์ฌ๋ ์ฌํ, โ๋๋ โ์ด ์ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค๋ง ์ฌ๋ ์ฌํ๋ผ๊ณ ์์กฐํด์๋ ์ ๋๋ค. ์ด๊ฒ์ ์์ฅ์ฌํ์ ์ ๊ธํ ๋ชจ์ต์ผ ๋ฟ, ์์ฅ์ ์ฐ์ํ ๋ชจ์ต์ ์๋๋ค. ์์ฅ์ ์ ๊ธํ ๋ชจ์ต์ ์ผ์ฐ์ด ๋ง์ค ๋ฒ ๋ฒ(Max Weber)๊ฐ ์ฐ๋ คํด๋ง์ง ์์๋ โ์ฒ๋ฏผ์๋ณธ์ฃผ์(pariah capitalism)โ์ ์์ฑ์ ๊ฐ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ฐ๋๋ก ์์ฅ์ฌํ์ ์ฐ์ํ ๋ชจ์ต์ ๊ฐ์ํ๋ ค๋ฉด ๋ฐฑํ์ ์ ๊ฐ๋ณด๋ฉด ๋๋ค. ๋ฐฑํ์ ์ ์๋ค์ ์๋์ด ๋ฌป๋ ๋ง์ ์ผ๋ง๋ ์น์ ํ๊ฒ ๋๋ตํ๊ณ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ํฅํ์ฌ ์ธ์ฌ๋ฅผ ์ํ๋๊ฐ. ๊ตฌ์ฒญ์ด๋ ๋์ฌ๋ฌด์์ ๊ฐ์ ์ฒ์ ๋ณธ ์ง์์๊ฒ ์ธ์ฌ๋ฅผ ๋ฐ์๋ณธ ์ ์ ๊ฑฐ์ ์์ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ ๋ฌด๋๋ํ ๊ณต๋ฌด์์ ๋นํด ๋ฐฑํ์ ์ ์ง์๋ค์ ์ผ๋ง๋ ์น์ ํ๊ฐ. ๋ฐ๋ก ์ด์ ๊ฐ์ ๊ฒ์ด ์์ฅ์ฌํ์ ํ์์ผ ํฐ์ด๋ค.
์ ๊ฐ์ค๋ฝ๊ฒ๋ ์ฐ๋ฆฌ ์ฌํ๋ ํ์ ์๋ ์์ฅ์ฌํ์ ๋ชจ์ต์ ๋๋ฌด ๋ง์ด ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์์ด ๋ฌธ์ ๋ค. ๋ฌผ๊ฑด์ ์ด ๋๋ ์๋น์๋ค์ ๋ฏฟ์ ์๊ฐ ์๋ค. ๊ฐ์ง ๊ฟ, ๊ฐ์ง ์ฐธ๊ธฐ๋ฆ, ๊ฐ์ง ํ์ฐ๊ฐ ํ์น๊ณ ์ค๊ตญ์ฐ ์ฑ์๊ฐ ํ๊ตญ์ฐ ์ฑ์๋ก ๋๊ฐ๋์ด ํ๋ฆฌ๋, ์ด๋ฐ ์์ฅ์ฌํ๋ โ๋๋จ๊ณ ์ฝ ๋ฒ ์ด๊ฐโ ์ธ์์ด๋ค. ์ด๋ฐ ์ฌํ๋ฅผ ๋ณด๊ณ โ๋น๋์นญ์ ๋ณด(asymmetrical information)์์ฅโ์ด๋ผ๊ณ ํ๋ฌธ์ ์ผ๋ก๋ ์ ์๊ฒ ๋งํ ์ ์๊ฒ ์ผ๋, ์ค์ ๋ก๋ ์์ ์ก๋ฐฐ๊ฐ ๋ ๋ฐ๋ ์ฌํ์ผ์ง์ธ์ ๊ฑด๊ฐํ ์๋๋ฅผ ๊ฐ์ง ์์ธ๋ค์ด ์ฌ๋ ์ฌํ๋ ์๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ตํ๋ ํ๊ต์์๋ง ์ ์งํ๊ฒ ์ํํด์ผ ํ๋๊ฐ. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์์ฅ์์๋ ๋ถ์ ์งํ๊ฒ ์ด๋ฉด์ โ๊ฐโ์ฒ๋ผ ํ์ ์์ด ๋์ ๋ฒ์ด์ผ ํ๊ฒ ๋๊ฐ. ๋๊ฐ์ ์ฌ๋์ด ๊ตํ๋ ๊ฐ๊ณ ํ๊ต๋ ๊ฐ๋ฉฐ ๋ ์์ฅ๋ ๊ฐ๋ค๋ ์๊ฐ์ ํ๋ฉด, ์ ๊ธํ ์์ฅ์ฌํ๋ ์ฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋ ํด๊ฒฐํด์ผ ํ โ์ธ์ง๋ถ์กฐํ(cognitive dissonance, ่ช็ฅไธ่ชฟๅ)โ์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋ ์ ์๋ค. ์ง๊ธ์ด์ผ๋ง๋ก โ๋๋ผ์ ํ๊ฒฉโ์ ๋ํด์๋ง ๊ณ ๋ฏผํ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ โ์์ฅ์ฌํ์ ํ๊ฒฉโ์ ๋ํด์๋ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ฏผํ ๋์ด๋ค.
๋ฐํจ์ข (์์ธ๋ํ๊ต ์ค๋ฆฌ๊ต์ก๊ณผ ๊ต์, parkp@snu.ac.kr)